Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a las personas usuarias de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
Responsable: APFEM – Asociación Pitiusa Pro Salud Mental
NIF: G-07728751
Domicilio: C/ Canonge Joan Planells, 1-3, 07800 Eivissa, Illes Balears
Teléfono: 971 392 694
Correo electrónico: gerencia@apfem.com
Sitio web: www.apfem.com
La normativa española en materia de protección de datos se complementa actualmente con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018.
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
APFEM podrá tratar los datos personales que la persona usuaria facilite voluntariamente a través del sitio web, correo electrónico, formularios de contacto u otros medios habilitados.
Dependiendo de la relación mantenida con APFEM, estos datos pueden incluir:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como teléfono, dirección postal o correo electrónico.
- Datos incluidos voluntariamente en mensajes, consultas o solicitudes.
- Datos relacionados con solicitudes de información, participación, colaboración o voluntariado.
- Datos profesionales o académicos cuando sean necesarios para procesos de selección o colaboración.
- Datos técnicos relacionados con la navegación por el sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo o información obtenida mediante cookies.
Dada la naturaleza de las actividades desarrolladas por APFEM, determinadas comunicaciones o solicitudes pueden contener categorías especiales de datos personales, especialmente información relacionada con la salud, discapacidad o circunstancias personales.
Estos datos serán tratados únicamente cuando resulte necesario y exista una base jurídica válida para ello, aplicándose las medidas de protección y confidencialidad correspondientes.
APFEM presta servicios dirigidos, entre otros colectivos, a personas con problemas de salud mental, discapacidad, autismo, problemas del desarrollo, menores, jóvenes y sus familias, por lo que resulta especialmente relevante aplicar una protección reforzada a determinada información personal.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales facilitados podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información
Gestionar y responder las comunicaciones recibidas a través de los formularios de la web, teléfono o correo electrónico.
Gestionar solicitudes relacionadas con los servicios de APFEM
Atender peticiones de información, orientación o acceso a los diferentes programas, proyectos y servicios desarrollados por la asociación.
Gestionar la colaboración y el voluntariado
Atender solicitudes de personas interesadas en participar, colaborar o realizar actividades de voluntariado con APFEM.
Gestionar relaciones con personas asociadas, usuarias, familiares, profesionales y colaboradores
Cuando resulte necesario para desarrollar las actividades propias de la asociación.
Gestionar procesos de selección
En caso de que una persona envíe su currículum o información profesional para participar en un proceso de selección.
Cumplir obligaciones legales
Atender las obligaciones administrativas, fiscales, contables, laborales o de cualquier otra naturaleza que resulten aplicables a APFEM.
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la web
Gestionar aspectos técnicos, prevenir usos fraudulentos o ilícitos y mantener la seguridad del sitio web.
APFEM no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos y podrá ser:
- El consentimiento de la persona interesada, cuando esta facilite voluntariamente sus datos a través de un formulario, correo electrónico u otro medio.
- La ejecución de una relación contractual, precontractual o asociativa, cuando sea necesario gestionar una solicitud o servicio.
- El cumplimiento de una obligación legal aplicable a APFEM.
- El cumplimiento de una misión realizada en interés público, cuando resulte aplicable a determinados servicios o programas desarrollados por la entidad.
- El interés legítimo de APFEM, cuando sea necesario para garantizar la seguridad, funcionamiento y adecuada gestión de sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de las personas interesadas.
Cuando sea necesario tratar categorías especiales de datos, como datos relativos a la salud o discapacidad, dicho tratamiento se realizará únicamente cuando concurra alguna de las circunstancias permitidas por el artículo 9 del RGPD y con las garantías adecuadas.
5. Datos de menores de edad
Algunos de los servicios y programas desarrollados por APFEM están dirigidos a menores de edad.
Cuando el tratamiento de datos personales de menores requiera el consentimiento de sus padres, madres, tutores o representantes legales, APFEM adoptará las medidas necesarias para obtener dicho consentimiento conforme a la normativa vigente.
APFEM aplicará una protección reforzada a los datos personales de menores y tratará únicamente la información necesaria para la finalidad correspondiente.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Una vez finalizada dicha finalidad, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales, contractuales o legales.
En particular:
- Las consultas y solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.
- Los datos relacionados con una prestación o servicio se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y durante los plazos legalmente exigibles.
- Los datos de procesos de selección se conservarán durante el periodo necesario para gestionar la candidatura y, cuando exista consentimiento para ello, para futuras oportunidades.
- Los datos cuyo tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento podrán conservarse hasta que la persona interesada retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
7. Destinatarios de los datos
Con carácter general, APFEM no comunicará los datos personales a terceros salvo cuando:
- Sea necesario para prestar o gestionar un servicio solicitado.
- Exista una obligación legal.
- Sea necesario comunicarlos a administraciones públicas, organismos oficiales, autoridades judiciales u otras entidades legalmente competentes.
- Sea necesaria la intervención de proveedores que presten servicios a APFEM, como servicios informáticos, alojamiento web, correo electrónico, asesoramiento o mantenimiento.
Cuando un proveedor tenga acceso a datos personales por cuenta de APFEM, actuará como encargado del tratamiento y estará sujeto a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
APFEM procurará utilizar proveedores cuyos servicios se encuentren dentro del Espacio Económico Europeo o que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD.
Cuando la utilización de determinados servicios tecnológicos implique una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará únicamente cuando exista una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido reconocido por la normativa europea.
9. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales trata APFEM.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y, cuando proceda, transmitirlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando resulte aplicable.
La AEPD reconoce estos derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y oposición a decisiones automatizadas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede dirigirse a:
APFEM – Asociación Pitiusa Pro Salud Mental
C/ Canonge Joan Planells, 1-3
07800 Eivissa, Illes Balears
Correo electrónico: gerencia@apfem.com
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente a la persona interesada y especificar el derecho que desea ejercer. APFEM podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del solicitante.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se realiza de acuerdo con la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
La AEPD permite presentar reclamaciones a través de su sede electrónica cuando se considere vulnerado el derecho a la protección de datos.
Agencia Española de Protección de Datos
www.aepd.es
11. Seguridad de los datos personales
APFEM adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, comunicación o tratamiento no autorizado.
Estas medidas serán revisadas y actualizadas cuando resulte necesario, teniendo especialmente en cuenta la naturaleza de los datos tratados.
Las personas que, por razón de sus funciones, tengan acceso a datos personales estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
12. Cookies y datos de navegación
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, cookies analíticas, estadísticas o de terceros.
Las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente se instalarán cuando la persona usuaria haya otorgado previamente su consentimiento.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y forma de configurar o retirar el consentimiento deberá consultarse en la Política de Cookies del sitio web.
13. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web de APFEM puede contener enlaces a páginas web, redes sociales o servicios pertenecientes a terceros.
APFEM no es responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de protección de datos aplicadas por dichos terceros. Se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar información personal.
14. Modificaciones de la política de privacidad
APFEM podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en el funcionamiento del sitio web.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta política.